課長・リーダーのための「現場の上司力」6つのステップ第2回
~部下一人ひとりとのコミュニケーションの要諦~
【STEP②】アドバイスよりまずは傾聴の努力
~話したい気持ちを我慢。受け入れるコミュニケーション
(SBIビジネス・ソリューションズ 「会社の知恵袋」2025年11月号に掲載された資料です)
多くの上司が、自身の若手時代に受けてきたマネジメント経験をもとに、日々部下と向き合っています。一方、若手のキャリア意識の変化、働く人たちの多様化、働き方改革、ハラスメント防止etc.様々な環境変化で、旧来型のマネジメントがつうようしにくくなっています。現場で働く社員に直接向き合う課長やリーダーは、どのようなマネジメントを学び、リーダーシップを発揮すればよいか。部下との信頼関係を築き、成長と活躍を促す「現場の上司力」6つのステップを解説します。
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(総ページ数:2ページ)
目次
【CASE】 若手部下との1on1の沈黙がつらい!
【POINT1】 沈黙もコミュニケーション。
部下が考える時間をじゃましない。
【POINT2】 問題は二の次でいい
【POINT3】 答えを教えれば教えるほど部下は
育たなくなる
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