2/9発行の「金融経済新聞 KINKEI」の連載コーナー「喜怒哀楽」にて、代表前川の寄稿したコラムが掲載されました。タイトルは「内向き組織が”静かな退職”を増産する」です。「表向きは辞めず、必要最低限の仕事だけ行い、感情面のエンジンを切ってしまう“見えない離職”の増加が懸念されている。この静かな退職は若手側より組織構造に根深い原因があると捉えている。職場で「決まりや慣例だから」と続けている、顧客には不便で不親切な仕組みや手続き、社会に提供しづらい仕事は見直すべき。そして日々顧客と接している現場の第一線のメンバーの意見をしっかり受け止め職場改革に活かすのが、上司の役割。ボトムアップの主体的な行動の積み重ねが静かな退職を食い止め、組織をも変えていくのだ。」と前川は述べています。
