上司力®実践の第一歩は、部下の考え方や価値観、興味・関心を把握し、互いに相互理解を深め、信頼関係構築の土台をつくることです。本研修では、そのために有効なコミュニケーション技法である「傾聴」について、その基本を丁寧に解説していきます。

＜プログラム例／3～4時間程度＞

01【講　義】 コミュニケーションとは何か

02【講　義】 傾聴とは何か

03【ワーク】 映像からコミュニケーション課題を考える

04【講義/ワーク】 傾聴の6ステップ

　  ①姿勢　➁受容　③共感　④確認　⑤理解　 ⑥内省

1992年に山ノ内製薬㈱（現在のアステラス製薬㈱）入社。28歳で全国最年少リーダーに抜擢され、多様な部下のマネジメントに携わる。同時に、若手社員向けの勉強会「ひよこ倶楽部」を主宰するなど、社内の人材育成に情熱を傾けた。2014年に㈱FeelWorksに入社し、2017年１月にはグループ会社・㈱働きがい創造研究所の取締役社長に就任した。著書に『ダイバーシティの教科書』（総合法令出版）『もう、転職はさせない! 　一生働きたい職場のつくり方』（実業之日本社）。※いずれも共著

1986年より日本電気㈱、パイオニア㈱にて、ディスプレイやオーディオ機器の「経営企画と戦略実行」に携わる。パイオニアにおいては、事業部の事業統括部長として、組織開発・人材育成・研修企画など様々な施策を実践する傍ら、自らも研修講師として登壇。事業部在籍250名を対象とした「モチベーション向上研修」を立ち上げ、大きな成果を上げた。2017年に㈱FeelWorksに入社。「経営企画の実行」と「組織開発・人材育成」の両輪を回せる強みを活かし、精力的に活動している。